Bij bestellingen op werkdagen voor 15:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden. Bestel je na 15:00 uur? Dan versturen we je pakket de volgende dag. De levertijd van een pakket verstuurd binnen Nederland is 1 tot 3 werkdagen. Maar door drukte bij DHL door Covid 19 zijn de pakketen langer onderweg dan normaal. We doen onze best om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren.

Retouren

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je 14 dagen de tijd om je product retour terug te sturen naar XO Retail. Je ontvangt het volledige orderbedrag teruggestort op je rekening. Je bestelling retour sturen naar XO Retail zijn voor eigen rekening.

De bestelling, de geleverde toebehoren inhoud dient in de originele staat en verpakking aan XO Retail geretourneerd te worden. Neem contact op via info@xoretail.nl. Wij zullen het verschuldigd orderbedrag binnen 14 dagen na melding terugstorten mist het product in goede orde retour is ontvangen.

In verband met voedselveiligheid is het alleen mogelijk om ongeopende artikelen te retourneren. Het omruilen van producten is niet mogelijk.

OEPS! Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op +31(0)20 – 3035005. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.